Kurd Day
Kurd Day Team
أقدم لكم اليوم هذا الشرح و الدرس الذي يبحث عنه الكل حتى أنا
خصوصاً بعد التحديثات التي أجراها الفيس بوك مؤخراً و التي أصابت نسبة وصول المنشورات للجمهور بشلل أطفال و أوقفت نمو الصفحات التلقائي .. المبني على وصول المنشورات للمشتركين .
1- مشكلة وصول المنشورات نفسرها بصورة واحدة توضح كل شيء :
أوضحت الدراسة التي أجراها Social@Ogilvy أن الوصول التلقائي للمنشورات على صفحات الفيس بوك انخفض ليصل الى 6% فقط من المشتركين في الصفحة .
يعني علىك أن تتوقع أن كل مئة مشترك في صفحتك ستة أشخاص منهم فقط من سيرى المنشور الذي ستضيفه
2- كيف يحسب الفيسبوك ما هو المهم من المنشورات و يظهره على صفحتك الشخصية ؟!
الإجابة قصيرة و محبطة و هو : لا أحد يعلم كيف يحسب الفسيبوك ما هي المنشورات المهمة ليظهرها على صفحات المتابعين مما أحبط العديد من أخصائيين التسويق الالكتروني.
ولكن ما نعلمه هو ما صرح به أحد مهندسين الفيس بوك السيدة Lars Backstrom أن عدة عوامل تتدخل في الموضوع مثل :
1- نوع المنشور ( صورة أو نص أو فيديو ) الذي يحصل على أكبر تفاعل من المستخدمين .
2- أي منشور يقوم بعض المستخدمين باخفائه أو التبليغ عنه كمحتوى مزعج أو مخالف .
3- تفاعل المستخدمين مع اعلانات الفيس بوك .
4- نوع جهاز و سرعة الانترنت عند المستخدم.
بالإضافة الى ثلاث ركائز أساسية و هي :
1- الألفة : تعتمد على مدى جودة علاقتك مع معجبيك و كم حجم تفاعلهم مع منشورات صفحتك ؟!!
2- الأهمية : الفيس بوك يعطي الأهمية للمنشورات على حسب نوعها بحيث يعطي الأولوية القصوى للفيديو و الصور .
3- الإضمحلال : كم عمر هذا المنشور ؟! كل ما قدم المنشور كلما قلت نسبة ظهوره على حوائط المعجبين بصفحتك
3- الطريقة المثلى للتفوق على تحديثات الفيس بوك هي التوقف عن التفكير بها !!
عند كل تحديث لصفحتك على الفيس بوك يظهر لك عدد الأشخاص الذين رأوا منشورك .. ولكن عدد الأشخاص الذين رأوا منشورك ليس شرط أن يكون هو مقياس نجاحك .
اجعل مقياس نجاحك هو عدد من تفاعل مع المنشور من تعليق أو اعجاب أو مشاركة .
وعند النظر الى احصائيات الصفحة لا تنظر الى نسبة وصول المنشورات لأنها قد تكون سلبية ولكن انظر الى نسبة التفاعل مع المنشورات لأنها هي المقياس الحقيقي الصحيح :
4- اقتراحات عملية لزيادة وصول منشوراتك للمشتركين في صفحتك :
1- انشر في الأوقات التي يكون أغلب معجبينك غير متواجدين و ليس في أوقات الذروة
تقوم هذه النظرية على مبدأ أنه عند النشر في أوقات الذروة يكون التنافس بين المنشورات رهيب للظهور على حائط المستخدم , ولكن عند النشر في أوقات غير أوقات الذروة يكون عدد المنشورات قليل جداً و بالتالي نسبة ظهور منشورك للمستخدمين تكون أعلى بكثير .
وقد قام أحد الباحثين في هذه النظرية مشكوراً بتجربتها على صفحته الشخصية بل ذهب أبعد من ذلك و درسها لكل نوع من أنواع المنشورات و مدى انتشاره في وقت الذروة و في وقت الخمول و النتيجة كانت في كل الأنواع أن المنشورات تصل لعدد أكبر عند نشرها في غير وقت الذروة عندما يكون أغلب المستخدمين أوف لاين كما يظهر في الجدول حيث اللون الأزرق هو وصول المنشور في وقت الذروة و اللون الزهري هو نسبة وصول المنشور في وقت الخمول و اللون الأخضر هو نسبة وصول المنشور في الأوقات الأخرى :
2- انشر الصور الحقيقية و الحصرية لك و لرحلاتك و لأخبارك لأن الناس يتفاعلون معها أكثر من أي شيء اخر .
3- اسأل أسئلة مفيدة و مختصرة و مباشرة و مثيرة للإهتمام لمعجبيك مثل :
كم ساعة تقضي كل يوم على الفيس بوك ؟!
4- انشر الصور الكتوب عليها كتابة واضحة لأن الناس يتفاعلون معها أضعاف ما يتفاعلون مع الصورة التي يكون مكتوب فوقها كتابة و ليس على الصورة نفسها مثال :
1- مشكلة وصول المنشورات نفسرها بصورة واحدة توضح كل شيء :
أوضحت الدراسة التي أجراها Social@Ogilvy أن الوصول التلقائي للمنشورات على صفحات الفيس بوك انخفض ليصل الى 6% فقط من المشتركين في الصفحة .
يعني علىك أن تتوقع أن كل مئة مشترك في صفحتك ستة أشخاص منهم فقط من سيرى المنشور الذي ستضيفه
2- كيف يحسب الفيسبوك ما هو المهم من المنشورات و يظهره على صفحتك الشخصية ؟!
الإجابة قصيرة و محبطة و هو : لا أحد يعلم كيف يحسب الفسيبوك ما هي المنشورات المهمة ليظهرها على صفحات المتابعين مما أحبط العديد من أخصائيين التسويق الالكتروني.
ولكن ما نعلمه هو ما صرح به أحد مهندسين الفيس بوك السيدة Lars Backstrom أن عدة عوامل تتدخل في الموضوع مثل :
1- نوع المنشور ( صورة أو نص أو فيديو ) الذي يحصل على أكبر تفاعل من المستخدمين .
2- أي منشور يقوم بعض المستخدمين باخفائه أو التبليغ عنه كمحتوى مزعج أو مخالف .
3- تفاعل المستخدمين مع اعلانات الفيس بوك .
4- نوع جهاز و سرعة الانترنت عند المستخدم.
بالإضافة الى ثلاث ركائز أساسية و هي :
1- الألفة : تعتمد على مدى جودة علاقتك مع معجبيك و كم حجم تفاعلهم مع منشورات صفحتك ؟!!
2- الأهمية : الفيس بوك يعطي الأهمية للمنشورات على حسب نوعها بحيث يعطي الأولوية القصوى للفيديو و الصور .
3- الإضمحلال : كم عمر هذا المنشور ؟! كل ما قدم المنشور كلما قلت نسبة ظهوره على حوائط المعجبين بصفحتك
3- الطريقة المثلى للتفوق على تحديثات الفيس بوك هي التوقف عن التفكير بها !!
عند كل تحديث لصفحتك على الفيس بوك يظهر لك عدد الأشخاص الذين رأوا منشورك .. ولكن عدد الأشخاص الذين رأوا منشورك ليس شرط أن يكون هو مقياس نجاحك .
اجعل مقياس نجاحك هو عدد من تفاعل مع المنشور من تعليق أو اعجاب أو مشاركة .
وعند النظر الى احصائيات الصفحة لا تنظر الى نسبة وصول المنشورات لأنها قد تكون سلبية ولكن انظر الى نسبة التفاعل مع المنشورات لأنها هي المقياس الحقيقي الصحيح :
4- اقتراحات عملية لزيادة وصول منشوراتك للمشتركين في صفحتك :
1- انشر في الأوقات التي يكون أغلب معجبينك غير متواجدين و ليس في أوقات الذروة
تقوم هذه النظرية على مبدأ أنه عند النشر في أوقات الذروة يكون التنافس بين المنشورات رهيب للظهور على حائط المستخدم , ولكن عند النشر في أوقات غير أوقات الذروة يكون عدد المنشورات قليل جداً و بالتالي نسبة ظهور منشورك للمستخدمين تكون أعلى بكثير .
وقد قام أحد الباحثين في هذه النظرية مشكوراً بتجربتها على صفحته الشخصية بل ذهب أبعد من ذلك و درسها لكل نوع من أنواع المنشورات و مدى انتشاره في وقت الذروة و في وقت الخمول و النتيجة كانت في كل الأنواع أن المنشورات تصل لعدد أكبر عند نشرها في غير وقت الذروة عندما يكون أغلب المستخدمين أوف لاين كما يظهر في الجدول حيث اللون الأزرق هو وصول المنشور في وقت الذروة و اللون الزهري هو نسبة وصول المنشور في وقت الخمول و اللون الأخضر هو نسبة وصول المنشور في الأوقات الأخرى :
2- انشر الصور الحقيقية و الحصرية لك و لرحلاتك و لأخبارك لأن الناس يتفاعلون معها أكثر من أي شيء اخر .
3- اسأل أسئلة مفيدة و مختصرة و مباشرة و مثيرة للإهتمام لمعجبيك مثل :
كم ساعة تقضي كل يوم على الفيس بوك ؟!
4- انشر الصور الكتوب عليها كتابة واضحة لأن الناس يتفاعلون معها أضعاف ما يتفاعلون مع الصورة التي يكون مكتوب فوقها كتابة و ليس على الصورة نفسها مثال :