القواعد استخدام البريد الالكتروني في الحالات التالية
:
1-
حالة إرسال رسالة:
كتابة بريد المرسل إليه بشكل صحيح, عدم كتابة هام لرسالة مضمونها غير هام.
أن تكون اللغة فصحة, أن تكون مفهومة وقصيرة قدر الإمكان.
2-
أن تكون اللغة فصحة, أن تكون مفهومة وقصيرة قدر الإمكان.
2-
حالة إرفاق ملف:
يجب مراعاة حجم الملف المناسب, واختيار الملف من صلب الموضوع.
3-
3-
حالة الرد على رسالة:
اختيار الرد المناسب, أن لا تكون مخالفة للآداب.
4-
4-
حالة إعادة التوجيه:
تكون نفس حالة الرد لكن يكون المرسل إليه هو غير المرسل الأصلي للرسالة.
5-
5-
حالة اقتباس معلومات من الرسالة:
ذكر صاحب المعلومة عند الاقتباس
6-
6-
حالة ورود رسائل غير مرغوب فيها.
عمل حظر لهذا الشخص
تجاهل وحذف الرسالة وفي حال تكرار الرسالة الغير مرغوبة من نفس الشخص
عمل حظر لهذا الشخص
